Qu'est ce qu'une demande d'asile?

Demander l’asile en Belgique signifie solliciter la protection de l’État belge parce qu’il n’est pas sûr pour vous de retourner dans votre pays d’origine. Ce processus peut sembler difficile à mettre en oeuvre, mais de nombreuses organisations sont là pour vous accompagner à chaque étape.

Ce guide présente les 4 grandes étapes dans ce parcours afin de vous aider à comprendre à quoi vous attendre.

1. Introduction de la demande

Office des étrangers

Afin d'introduire une demande, présentez-vous à l’Office des étrangers à Bruxelles (Boulevard Pacheco 44). Vous pouvez vous y rendre du lundi au vendredi et devez vous présenter avant 8h30.

  • Vos données d'identité seront d'abord enregistrées.
  • Vous effectuerez un entretien initial où vous pourrez vous présenter et expliquer brièvement votre parcours.
  • Vos empreintes digitales seront probablement prises afin de vérifier l'application du règlement Dublin.
  • Après votre enregistrement, vous recevrez un document temporaire attestant votre statut de demandeur d'asile.
  • Bon à savoir : une brochure de l’Office des étrangers est disponible pour plus d’informations.
Étape 1

2. Accueil et hébergement

Fedasil

Tout au long de ce processus, vous serez accompagné(e) par Fedasil, l'agence fédérale belge en charge de l'accueil des demandeurs d'asile.

  • Un hébergement vous sera fourni dans un centre d'accueil ou logement.
  • Des repas ou chèques-repas peuvent être mis à disposition.
  • Un accès aux soins médicaux est garanti via les centres ou réquisitoire.
  • Un accompagnement sur vos droits et devoirs est assuré.
  • Bon à savoir : vous pouvez être transféré entre centres (court et long terme).
  • Une fois la carte orange obtenue, vous pouvez commencer à travailler.
Étape 2

3. Entretien de protection

Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides (CGRA)

Le CGRA vous convoquera pour un entretien détaillé. Cet entretien est décisif pour votre demande, il est recommandé d’être assisté par un avocat.

  • Expliquez les raisons de votre départ.
  • Déclarez toute persécution ou danger subi.
  • Apportez toutes preuves disponibles.
  • Un interprète peut être mis à disposition si nécessaire.
  • Les agents sont formés pour analyser votre situation.
Étape 3

4. Décision

CGRA / Conseil du contentieux des étrangers

Après l’entretien, une décision est rendue. Elle peut être de trois types :

Statut de réfugié : Protection complète, droit de séjour, travail, aide sociale, regroupement familial, etc.
Protection subsidiaire : Séjour temporaire (1 an renouvelable), protection contre les risques graves dans le pays d’origine.
Refus : Recours possible auprès du Conseil du Contentieux des étrangers (CCE) avec l’aide d’un avocat.

Rebondir après un refus.

Un refus ne veut pas dire que votre parcours est terminé. Vous pouvez :

  • Demander de l’aide à votre avocat ou à une organisation de soutien tel que la nôtre pour préparer votre recours.

  • Rester au centre d’accueil Fedasil durant toute la durée de traitement de votre recours.

Si votre recours est également refusé, vous serez surement prié de quitter la Belgique. Vous gardez toutefois le droit à un accompagnement humanitaire et à des informations juridiques.

Vos droits et devoirs pendant la procédure d'asile

Pendant l'examen de votre demande, vous avez droit à :

  • Un hébergement sur
  • Des soins médicaux
  • Une assistance juridique
  • Un interprète lors des entretiens
  • La protection de vos données personnelles
  • La scolarisation de vos enfants
  • Le respect de votre dignité humaine et un traitement respectueux

Vous devez en contrepartie :

  • Se rendre à tous ses rendez-vous
  • Maintenir vos coordonnées à jour

Prendre soin de soi pendant cette période

La procédure d’asile peut être longue, incertaine et difficile à vivre. Attendre une décision tout en vivant dans un centre d’accueil n’est pas toujours facile. Dans cette période, il est important de prendre soin de votre santé physique et mentale, pour vous sentir aussi bien que possible au quotidien. À Oasis Belgium, nous proposons des ateliers, des séances informatives et formatives sur différents sujets, ainsi que des moments plus apaisants pour permettre à nos bénéficiaires de se rencontrer, d’échanger ensemble et de créer du lien.

GHAITH AL NAS

En octobre 2025, Oasis Belgium a lancé un nouveau projet destiné à accompagner les familles arrivant de Gaza.

Nommé « Ghaith Al-Nas » par les familles elles-mêmes, ce nom signifie littéralement « la pluie pour le peuple ». Il évoque la pluie comme une bénédiction après la sécheresse, et symbolise l’espoir, le renouveau et la vie.

Le projet a commencé lorsque Dr. Mandana Mehta a été sollicitée pour assurer un suivi médical auprès de cinq familles gazaouies nouvellement arrivées.

Ce qui n’était au départ qu’une initiative médicale ciblée s’est rapidement transformé en un accompagnement à temps plein : aider les familles à s’orienter dans le système belge, répondre à leurs besoins de santé urgents et leur offrir un soutien à la fois concret et rassurant.

Aidez-nous à soutenir ces familles :

De nombreuses organisations en Belgique peuvent vous aider à comprendre la procédure d’asile, à vous préparer aux entretiens, à accéder aux soins de santé ou à trouver un soutien émotionnel. Vous n’avez pas à traverser cette période seule.